Driver Taksi Green Diduga Bawa Handphone Wartawan I-Fakta.co, Perusahaan Diminta Segera Beri Kepastian

Foto Ilustrasi

JAKARTA BARAT — Seorang jurnalis I-Fakta.co, Alex, melaporkan kehilangan handphone setelah menggunakan layanan Taksi Green pada Rabu malam, 12 Agustus 2026.

Peristiwa tersebut terjadi sekitar pukul 21.00 WIB. Saat itu, Alex menaiki Taksi Green dari kawasan depan Glodok, Jalan Hayam Wuruk, Kecamatan Tamansari, Jakarta Barat, dengan tujuan Polsek Tamansari.

Setibanya di tujuan, Alex menyadari handphone miliknya tertinggal di dalam kendaraan. Peristiwa kehilangan tersebut kemudian dilaporkan kepada pihak kepolisian dan tercatat dengan nomor laporan 351/B/VII/2026/Sektor Tamansari.

Selain melapor kepada kepolisian, Alex juga menghubungi layanan pelanggan Taksi Green. Customer Service Taksi Green, Zuli Cs, menerima laporan kehilangan tersebut dengan nomor laporan 761544.

Namun, hingga Minggu, 16 Agustus 2026, pihak perusahaan Taksi Green disebut belum memberikan kepastian mengenai keberadaan handphone tersebut. Padahal, sebelumnya telah disampaikan informasi bahwa barang milik penumpang diduga tertinggal dan terbawa oleh pengemudi taksi.

Wakil Ketua Umum Komite Jurnalis Nasional Independen (KJNI), Heriyanto, menyayangkan belum adanya kepastian mengenai keberadaan handphone milik wartawan I-Fakta.co tersebut.

“Kami sangat menyayangkan apabila barang milik penumpang yang tertinggal belum mendapatkan kepastian. Kami meminta perusahaan Taksi Green segera melakukan pengecekan internal dan memberikan informasi yang jelas mengenai keberadaan handphone tersebut,” ujar Heriyanto kepada wartawan, Minggu (16/8/2026).

Menurutnya, perusahaan transportasi memiliki tanggung jawab moral untuk membantu mempertemukan barang yang tertinggal dengan pemiliknya, terlebih laporan kehilangan telah disampaikan melalui layanan pelanggan.

“Kami mendesak perusahaan Taksi Green segera memastikan keberadaan barang tersebut agar dapat dikembalikan kepada pemiliknya. Sebelum kami mengambil langkah lebih jauh, kami berharap persoalan ini dapat diselesaikan secara baik dan transparan,” tegas Heriyanto.

Hingga berita ini ditulis, belum diperoleh keterangan resmi dari pihak manajemen Taksi Green terkait keberadaan handphone tersebut maupun langkah yang telah dilakukan terhadap laporan pelanggan bernomor 761544.

Redaksi masih membuka ruang bagi pihak Taksi Green maupun pengemudi yang bersangkutan untuk memberikan klarifikasi dan hak jawab sesuai dengan prinsip-prinsip jurnalistik.

(Red)